Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich After Sales Stellen-ID: 061222/1
Hauptaufgaben:
- Internationale Kundenbetreuung im Bereich After Sales (telefonisch und per E-Mail) in Deutsch und Englisch
- Erstellung, Verfolgung und Abwicklung von Angeboten und Aufträgen
- Einsatzplanung und Materialdisposition der Servicetechniker bei nationalen und internationalen Kunden
- Bearbeitung und Fakturierung der Serviceberichte
- Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM- und ERP System
- Unterstützung und Koordination bei Sonderthemen
Voraussetzungen:
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufm./techn. Ausbildung
- Sie bringen idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Service technischer Produkte mit
- Sie leben kundenorientiertes Denken und Handeln, geschicktes Kommunizieren und bringen Kontaktfreude, Flexibilität, effizientes Organisationsgeschick und Einsatzbereitschaft mit
- Neben Deutschkenntnissen (fließend in Wort und Schrift) kommunizieren Sie sicher in Englisch - weitere Fremdsprachen wären von Vorteil
- Sie sind sicher mit Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln und MS Office Anwendungen, SAP Kenntnisse wären von Vorteil
Wir bieten:
- Entwicklungsmöglichkeiten bei einem stabilen Arbeitgeber
- Berufliche Weiterbildung über unsere hauseigene Academy
- Eine sehr gute Einarbeitung
- Flache Hierarchien, familiäre Kultur, spannende Produkte
- Flexible Arbeitszeiten mit Überstundenregelung
- Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeitsfelder mit Eigenverantwortung
- Engagierte Kolleg:innen, die mit Spaß und Begeisterung für unsere Kunden arbeiten und denen kollaboratives Arbeiten sehr wichtig ist
- Einen attraktiven Arbeitsplatz in Herne mit guter Anbindung an den ÖPNV
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gruppenunfallversicherung
Ihre schriftliche Bewerbung – unter Angabe der Stellen-ID: 061222/1 – richten Sie bitte an jobs@vulkan.com.