After Sales Services
 

​After Sales Services

Die After Sales Betreuung von VULKAN umfasst die Lieferung von Ersatzteilen, sowie Inspektion, Wartung und Störungsbeseitigung.

Die After Sales Betreuung von VULKAN umfasst die Lieferung von Ersatzteilen, sowie Inspektion, Wartung und Störungsbeseitigung. Kompetente und erfahrende VULKAN Mitarbeiter sind das Herz unseres After Sales Services. Sie stehen weltweit für alle Fragen und Dienstleistungen rund um den Einsatz und Betrieb der VULKAN Produkte zur Verfügung. 18 Service Stationen weltweit sind die Basis für den einzigartigen Service von VULKAN. Schnell. Kompetent. Erfahren.


Ihr Vorteil: Der kostengünstige Betrieb von VULKAN Kupplungen über viele Jahrzehnte.

 


 

Inspektionen sollten in regelmäßigen Zyklen, wie beispielsweise im Rahmen einer Motorüberholung oder bei Feststellung von Veränderungen am Produkt durchgeführt werden.

 VULKAN Service Inspection

Nur mit regelmäßgen Inspektionen kann die optimale Funktionalität von Produkt und Antriebsanlage gewährleisten werden.

Alle Erkenntnisse und Maßnahmen, die sich während dieser Kontrolle ergeben, sowie die Vorgehensweise werden in einem Bericht erfasst und dem Kunden anschließend ausgehändigt. 

Durch Alterungsprozesse, äußere Einflüsse und Belastungen 

des Elastomeres können Verformungen oder Risse entstehen, die nach festgelegten Kriterien begutachtet, vermessen und bewertet werden. Dies trägt zur genaueren Einschätzung des Alterungszustandes der Kupplung bei und ermöglicht, frühzeitig Wartungen der Antriebsanlage einzuplanen.

Ihr Vorteil: niedrige Betriebskosten, höchstmögliche Anlageverfügbarkeit.


 



Wartung Professionelle Wartung ist ein Garant für eine lange Lebensdauer und einen störungsfreien Betrieb.

Sie dient damit dem Werterhalt Ihrer Anlage und sichert hohe Systemverfügbarkeit und günstige Betriebskosten. Die langjährige Expertise im Bereich der Elastomere ermöglicht unseren Service Technikern eine schnelle und kostengünstige Wartung der hochelastischen Kupplungen und Motorlagerungen von VULKAN vor Ort.

Ausricht- und Einstellarbeit an kompletten Antriebsanlagen gehören ebenso zum Wartungspaket, wie die Reparaturen von unterschiedlichen Oberflächendefekten.

Ihr Vorteil: Lange Lebensdauer, störungsfreier Betrieb, niedrige Betriebskosten.

 
 


Trouble Shooting Im Schadens- oder Problemfall führt VULKAN eine genaue Analyse des Verhaltens der Antriebsanlage durch

VULKAN Service vibration measurement

Schadensfälle können beispielsweise Vibrationsprobleme im Antriebsstrang, eine Überlastung der Kupplung durch unzulässige Betriebszustände oder außergewöhnliche Ereignisse wie z.B. der Grundberührung der Schiffs-schraube hervorgerufen werden.

Schwingungsmessungen

Vor Ort können Schwingungsmessungen während verschiedener Betriebszustände durchgeführt werden, um die Ursache des Problems zu ermitteln. Die Ausstattung mit hochpräziser VULKAN-eigener Messhard- und Software ist dabei selbsverständlich.

VULKAN Services On site

Unsere Systeme messen die realen Beanspruchungen der Antriebsanlage unter Betriebsbedingungen sowie Torsionsschwingungen der Kupplungen zuverlässig. Hier geht das Verständnis unserer Aufgaben weit über das eines Kupplungslieferanten hinaus. Vielmehr sehen wir uns hier mit langjähriger Expertise in der Kupplungsherstellung als Problemlöser der Ihnen die höchstmögliche Performance Ihrer Anlage ermöglicht.

Um eine Lösung für Ihr Problem zu finden, nehmen unsere Service Ingenieure verschiedene Messungen 
vor.
Neben den Untersuchungen vor Ort können sie auf das Know-How der unternehmenseigenen Vulkanisation,

VULKAN Service Spare Parts

des Test- und Prüfzentrums und der technischen Abteilungen zurückgreifen, um nahezu jedes Problem zu lösen. 

Nach jeder Messung erhält der Kunde einen ausführlichen Testbericht mit Analyse und Problemursache, aber auch Empfehlungen zur zukünftigen Vermeidung des Problems. Reparaturen, die beispielsweise aufgrund von Überbeanspruchungen der Kupplung notwendig wird, finden schnellstmöglich vor Ort statt. 

Ihr Vorteil: niedrige Betriebskosten, störungsfreier Betrieb

 

          

     
 

 


Ersatzteile VULKAN Ersatzteilverbund 

Die Anforderungen an Lebensdauer und Verfügbarkeit der Antriebssysteme erfordert ein leistungsfähiges System für die schnelle und effektive Bereitstellung notwendiger Ersatzteile. Seit Jahrzenten schätzen die Kunden von VULKAN die kompetente Auswahl und schnelle Lieferung von Ersatzteilen durch das VULKAN Ersatzteilverbundsystem. Natürlich unterstützen unsere Servicemonteure gerne beim Austausch vor Ort.

​ Ihr Vorteil: Niedrige Betriebskosten, hohe Anlagenverfügbarkeit.

 

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